Опис товару

По окончании внедрения системы на предприятии мы продолжаем ее сопровождение. Штат квалифицированных консультантов в любое время готов помочь Вам в решении возникающих проблем. Выезд консультантов на место, телефонная линия помощи, "экстренный" мобильный номер, электронная почта, специальный сайт поддержки в интернет - эти способы коммуникации всегда к услугам наших клиентов.

Согласно статистике компании, около 70% всех обращений в службу поддержки производится через сайт, благодаря которому пользователь всегда может отследить состояние своего запроса, а консультанты компании оперативно решают возникающие проблемы.

Помимо сопровождения программного обеспечения, мы оказываем услуги сетевого администрирования. Наши технические специалисты помогут настроить Ваши технические средства и поддерживать их в "рабочем состоянии", чтобы максимально полно использовать их в работе. В случае возникновения непредвиденных трудностей, они на месте организуют устранение неисправностей.

Інші товари